Politique de confidentialité / RGPD

Politique de confidentialité – Données personnelles

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site
www.lespotdestruffes.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données
personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi
« Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le Spot des Truffes
SASU – Capital social : 1 000 €
10 allée du Consul Dupuy, 82000 Montauban
📧 contact@lespotdestruffes.com

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives au chien (nom, âge, race, comportement, santé déclarée)
Informations nécessaires à la réservation, à la facturation ou à l’adhésion
Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques anonymisées)

Aucune donnée sensible n’est collectée sans consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact
Inscription aux services (garderie, ateliers, cours, soins)
Gestion des réservations et des abonnements
Facturation et suivi administratif
Communication d’informations relatives aux services
Amélioration de l’expérience utilisateur du site

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

le consentement de l’utilisateur,
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
le respect des obligations légales.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

Pendant la durée de la relation contractuelle
Puis archivées pendant la durée légale applicable
Les données de prospection sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier contact

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Le Spot des Truffes.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou réglementaire.

7. Sécurité des données

Le Spot des Truffes met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer
la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par e-mail à :
📧 contact@lespotdestruffes.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et mesurer l’audience.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
Un bandeau d’information permet d’exprimer le consentement lors de la première visite.

10. Modification de la politique

Le Spot des Truffes se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin
de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : 07/01/2026.